Mỗi tài khoản ngân hàng đều có một email riêng biệt nhưng khách hàng có thể thay đổi email Vietcombank sang email khác với email đã đăng ký tại ngân hàng.
Khi đăng ký email với ngân hàng Vietcombank, khách hàng sẽ nhận được thông báo biến động số dư qua email và có thể dùng hóa đơn này để đối chiếu với ngân hàng khi cần thiết.
Hiện tại, Vietcombank có hỗ trợ tính năng thay đổi email trên ứng dụng VCB Digibank. Các bước thay đổi email Vietcombank trên điện thoại như sau:
✅Bước 1: Khách hàng truy cập vào ứng dụng VCB Digibank và chọn "Cài đặt"
✅Bước 2: Chọn "Quản lý email"
Thay đổi email trên ứng dụng VCB Digibank khá đơn giản. (Ảnh: Vietcombank)
✅Bước 3: Chọn "Cài đặt email"
✅Bước 4: Nhập địa chỉ email mới và xác nhận
✅Bước 5: Hoàn tất việc thay đổi email
Ngoài ra, khách hàng có thể thay đổi email trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng. Khi đó, khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân gồm CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực đến chi nhánh Vietcombank gần nhất. Sau đó đề nghị đổi email và điền vào biểu mẫu.
Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra thông tin và tiến hành đổi email theo yêu cầu của khách hàng.Tuy nhiên, cách này tốn thời gian và phải thực hiện trong giờ làm việc.
(Theo vtc.vn)
